На этой неделе жители и гости Севастополя не могут нормально воспользоваться услугами мобильной связи – невозможно осуществить звонок.
Об этом сообщает местное издание “Примечания“.
По информации портала, абоненты сим-карт WIN mobile (оператор К-Телеком, сим-карты под логотипом МТС) сигнал не проходит – соединение прерывается, хотя 3G и сервис sms-сообщений работают нормально.
“Власти” города объяснили такие перебои перегрузкой базовых станций из-за наплыва туристов.
“Все люди, которые пользуются мобильной связью в Севастополе, находятся в роуминге, подключаясь к нашим базовым станциям и, возможно, проблема именно в этом. Приезжие ловят более качественный сигнал в той или иной зоне, автоматически регистрируясь на ближайшей базовой станции, и на некоторых сетях происходит перегрузка. С 5 июля по 25 августа у нас основной наплыв туристов, а сейчас как раз середина июля, все совпадает”, – предположил “глава управления информатизации и связи” Севастополя Вадим Дворяненко
В офисе WIN mobile признались, что проблемы существуют с мобильным интернетом из-за слабого сигнала 3G в городе. О проблемах с голосовой связью им ничего неизвестно.
Директор компании К-Телеком (WIN mobile) Владимир Зайцев считает, что перебои с мобильной связью возникли из-за жаркой погоды.
“Иногда отключаются базовые станции из-за перегрева оборудования из-за жары. Лето в Крыму бывает очень жарким, даже нетипично жарким для юга России. Мы стараемся устранять неполадки в течение суток”, — сообщил он сегодня “РИА Крым”.
По информации источника, близкого к мобильным операторам, перебои вызваны перенастройкой 3G сети.
“Сейчас в Севастополе идет перенастройка 3G сети. Работы ведутся на оборудовании, которое было завезено еще при Украине. Из-за этого возникла проблема с модуляцией сигнала, и у многих пользователей 3G произвольно отключилась функция голосовой связи: войти в Интернет с мобильного устройства они могут, а позвонить нет. Лечится это перенастройкой смартфона с 3G на 2G. Интернет при этом станет гораздо медленнее, но зато вы вернете возможность звонить по телефону”, – рассказал специалист.
Напомним, что крымские мобильные операторы “Крымтелеком” и “К-Телеком” из-за западных санкций вынуждены работать на китайском оборудовании.